8月14日上午,深圳拓扑CEO卢聪老师与外贸领英营销第一人May老师,共同受邀参与晋江市网商会主办的外贸培训课。课程以“传统外贸,如何通过Facebook寻求突破”、“外贸人赢在领英”为主题,全方位帮助企业聚焦社交媒体营销,进行B2B业务转型升级,赢战外贸。
外贸人赢在领英
互联网时代下,外贸行业和社交媒体不再是独立的个体,传统B2B企业想要有所突破,那么全球知名社交平台领英是必选的平台之一。如何利用领英助力传统B2B企业呢?拥有6年的领英海外客户开发经验,精通领英开发外贸客户的每个环节的May老师表示,要懂得擅用领英的全功能。
想要用全领英的功能,需要满足以下四个条件:
① 使用PC端;(手机端的领英只能作辅助作用)
② 使用英文版原界面;(只有英文版的界面上,功能才是全面的,如视频功能,中国版是随机开放的,并非人人皆有)
③ 保证USA线路;(可以通过都买VPN、路由器并通过IP查询来保证美国线路,从而保证领英功能的全面使用)
④ 登入领英的浏览器最好使用谷歌浏览器或者firefox。
随着社交媒体的发展,海外买家的购买习惯也发生了变化,75%的买家都已使用社媒进行采购决策。调查数据显示,对于海外买家来说,陌生邮件的打开率是3%,而领英的战略信打开率则为15%-30%。所以,传统B2B企业仅用传统的方式来发送开发信是远远不够的,还有可能在领英被买家投诉为骚扰,更甚者将会被封号。
B2B供应商在领英平台上应如何开发国际大客户呢?May老师提出了开发成交4部曲,即“一找,二估,三跟,四成交”。
通过领英寻找客户,利用领英客户筛选功能,是可以找到精准、高质量的客户的,但寻得客户之后,还需要进行客户分析,根据客户的情况来丰富开发信,来进行公司的品牌营销和情感营销。
除此之外,May老师还与大家分享了领英开发客户的3种思维、领英小白的5种常见错误开发思维、领英营销五步骤等。
传统外贸,如何通过Facebook寻求突破
中国外贸自2014年达到巅峰之后,交易额开始出现下降,近几年中国制造业PMI指数也不断下跌。传统外贸不景气,跨境电商高速发展,加上电商平台站外引流及社交电商的兴起,传统外贸企业更是受到了不小的冲击。
因此,卢聪老师表示,传统B2B企业考虑转型是有必要的,对于传统外贸、跨境电商新方向的探讨,他认为有以下4点:
1、直面客户:从B2B、OEM到D2C;
2、出口国家/地域多样化:单一或少数国家到多个国家/区域市场;
3、跨境模式综合化:单一B2B或B2C到B2B+B2C,跨境电商平台到平台+Shopify
4、流量来源多元化:从依靠平台流量到获取自有流量(例如Google、Facebook、KOL等)。
当下越来越多的采购商是互联网环境下成长的80后、90后,他们更倾向于通过社媒去搜索供应商信息和寻找解决方案。更有92%的B2B买家乐于利用社媒渠道与销售行业的专家互动以获得更多的信息。而作为全球用户量最多的社交平台Facebook,传统B2B企业利用其来获客非常有必要。
关于Facebook的运用与获客方式,卢聪老师给出了5大要点:
① 创建账号;
② 善用Facebook小组;
③ 做好营销内容的重要性;
④ 受众的选择;
⑤ 选择合适的广告系列;
Facebook创建账号之后,还需要保证账号的安全性,保证IP账号的稳定性,否则容易被封号;可以利用加入小组的方式来宣传公司的产品;思考和研究在Facebook上什么样的营销内容用户互动性高;根据产品的目标人群选择受众人群,并从年龄、性别、爱好、消费习惯等特征进行研究;以企业账号现阶段的发展情况出发,就吸粉、曝光、流量、转化等方面进行广告选择。
非常感谢晋江市网商会此次邀请,让我们有机会学习May老师分享的领英相关知识,也有机会和各位晋江卖家分享交流,我们唯有带着诚意满满的知识干货回馈大家,为传统B2B企业在现阶段或者未来的转型升级提供助力!
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