从桌面端转移至移动端 — 2017 年节日季购物者的移动端购买量比 2016 年更高。
Facebook 发现,2017 年在 17 个市场内,相对桌面端,双十一、黑色星期五和网购星期一的移动端在线转化量
1分别增加至总体在线转化量的 80%、69% 和 64%。2在不久前的2016年,移动端的节日季转化量首次超越桌面端。3
去年夏天,我们首次提及一个新趋势,那就是购物者会参加源自其他地方的购物节。目前 Facebook 数据显示,这一趋势还在延续。换言之,以往区域性的购物节(如黑色星期五)正在跨越地理边界,成为更加国际化的购物现象。
在分析了 17 个市场 2017 年的购物情况后,我们发现与 2016 年相比,2017 年重要购物节的移动端在线转化量比桌面端更高2。这种增长趋势在双十一期间尤为明显。
移动设备实现了人们随时随地购物的愿望,这也是为什么相比桌面端,节日季购物者愈发青睐移动端的原因。得益于移动端交易体验的改进、更便宜的流量套餐以及 WiFi 的进一步普及,相比几年前,现在的移动端购物也更加方便快捷。
随着购物者转移至移动端,广告主也相应调整了营销策略。根据 eMarketer 的一项全球估算数据,2017 年移动端广告花费占数字广告花费的 62.5%,约为广告总花费的 1/44。
每年 11 月 11 日的双十一购物节源自中国,最初是单身人士的节日。现在这个节日已经发展为一年中全球最大的网购节。5双十一购物节的热度仍在持续上涨:阿里巴巴是一家中国电商公司,据报道,公司 2017 年的销量比 2016 年增长近 40%。6
而且 Facebook 的转化数据显示,双十一在中国境外的流行度正在上涨。2017 年 11 月,在参与调研的亚太地区市场(澳大利亚、香港地区、日本、韩国、菲律宾和泰国)中,双十一当天的转化量达到当月平日的 1.3 倍。这表明,这些地区的购物者很可能是借着双十一节日之际,专门买礼物犒劳自己。7
深入分析黑色星期五的转化数据后,我们发现这个购物节同样也在走向国际化。2017 年 11 月,在参与调研的欧洲、中东及非洲地区市场(德国、西班牙、法国、英国、意大利和波兰)中,黑色星期五当天的在线转化量达到当月平日的 1.8 倍7,而在参与调研的亚太地区市场(澳大利亚、香港地区、日本、韩国、菲律宾和泰国)中,这个数据为 1.2 倍。8