创建 Facebook 主页能为您的业务带来许多好处。商家可通过 Facebook 主页来发展自己的品牌,增加受众以及与客户和有兴趣进一步了解的用户展开交流。要创建 Facebook 主页,您必须拥有个人主页。这是因为只有已在 Facebook 注册的用户才能创建主页或拥有主页身份。如果您还不确定 Facebook 主页是否适合您,请查看此列表,了解为什么商家应该使用 Facebook 主页。
为您的业务创建主页是免费的。您只需遵照创建主页的步骤进行操作,然后决定如何使用主页与 Facebook 上的用户和客户互动。创建主页后,您可以使用许多免费功能,例如 Messenger、主页成效分析、发布工具来帮助您管理主页等等。
在 Facebook 上有 6500 万商家都在使用主页,很可能您的竞争对手已经在使用 Facebook 作为营销工具来发展他们的业务和品牌。
为您的业务创建一个业务形象可帮助您与受众建立社交联系,并带来实际的业务成效。通过 Facebook 主页,您可以调整业务的基调、风格和个性。您还可通过照片和视频展示您的品牌,分享个人见解,并通过评论和信息开展一对一的对话。通过 Facebook 业务主页为您的业务树立形象,可提醒您的受众,此主页是由真人维护的。
作为商家,您可能会密切关注您的核心受众,即那些最在意您所提供服务的客户。借助 Facebook 主页,您可以深入了解您的受众,并找到更多与他们相似的客户。
创建主页后,您便可通过 Messenger 以及您帖子中的评论直接与客户聊天。您还可查看客户之间的对话。收集此类反馈可能有助于您的业务决策,还能帮您决定要通过 Facebook 主页分享的内容。更好的是,您可以使用“主页成效分析”来了解用户在你主页上采取的行动,比如他们点赞、评论和分享帖子的频率。您还可以使用受众人口统计的汇总数据,例如年龄、性别和地理位置。
借助 Facebook 主页,您可与您的社群进行互动。您可以发布最新产品或服务,举办比赛或投放 Facebook 推广。或许您还想提供激励或折扣,或只是请求受众通过帖子的评论部分提供评论或反馈。
试着发布来自最大的关注者群体或客户的推荐内容,以供他人查看,让他们知道有其他真实用户也钟爱您的业务。通过分享来自受众的支持内容,可能有助于您打造品牌的真实度和可信度。
对于许多商家来说,培养客户忠诚度极为关键。Facebook 主页可以帮助您建立和维护您对客户承诺的忠诚,以及您期望客户回报的忠诚。通过 Facebook 主页,您可以通过您创建的推广、分享的推荐内容以及促成的对话来让您的关注者社群更为活跃。
通过 Facebook 展示您的品牌有助于提升业务知名度。每当有人点赞、评论或分享您主页上的内容时,他们的朋友便有可能会看到他们进行的互动,进而与您的内容进行互动或寻找更多有关您的业务的信息。
Facebook 主页可以帮助您将访客吸引到您关心的其他网站,例如您的网站。您可以将您的网站添加到主页的简介部分,并通过 Facebook 主页创建帖子,链接到您网站上的相关页面,如博客、邮件简报等。您的主页也可能被 Google 收录,这意味着当用户在 Google 中搜索您的业务时,主页可能会出现在搜索结果中。为了确保别人能轻松找到您的 Facebook 主页,请从您的网站以及您提供的任何其他在线资源链接您的 Facebook 帐户。
Facebook 主页的关注者数量达到约 100 个时,您就应该开始关注主页成效分析。主页成效分析中提供了大量用户如何与您的主页和帖子进行互动的信息。您还能访问人口统计数据信息。您可以使用这些成效分析数据来为您的业务制定战略决策。例如,您可以使用所得信息来确定受众最可能与之互动的帖子类型,并据此定制您帖子的内容。
由于 Facebook 主页是公开的,您可以查看其他商家的 Facebook 主页以及他们与受众互动的技巧。在主页上的成效分析选项卡中,您甚至可以添加要查看的特定主页,进而了解他们每周发帖的次数,他们主页获得的赞的数量等信息。
拥有一个 Facebook 主页是在 Facebook 发布广告的先决条件。Facebook 主页是一个免费的广告创建和管理平台。Facebook 广告是在预算内发展品牌和受众的好途径,不论是在 Facebook 站内还是站外。Facebook 广告会出现在 Facebook(例如,移动版和桌面版动态消息)、Instagram 和 Audience Network 上。广告出现的位置、创意、目标受众、预算和排期都由您决定。
您可以使用其他 Facebook 广告工具来帮助您了解从每次推广中获得的回报。此外,Facebook 的广告优化流程非常简单,确保您能制作出高质量的广告,助您在业务增长时覆盖更多用户。
Facebook 提供了许多工具,供您连接所关心的不同社群。Facebook 建议您了解个人主页、公共主页、小组以及活动之间的区别,以确保选择适合的选项。如果不小心为业务创建了活动、小组或个人主页,您可以通过一些步骤转换为主页。
如果您已决定转换到 Facebook 主页且正在使用其他资产,请参考以下建议: