数据的掌握与分析,是我们网络运营的基础要求。通常,一个可以指导我们日常分析和决策的数据,其涵盖面往往是综合的。单一的数据来源,往往存在着较大的主观性和波动性(数据收集来源和方法的不同),无法给我们决策提供准确而全面的数据支撑,从而无法达到指导运营方向的目的。因此,如何构建一个合理的数据分析模型,收集准确而综合的数据,是我们基于数据分析做科学化运营的必要前提。
根据近期的培训活动,我们总结了一套数据分析模型,用于行业的市场调查。这套模型即可以分析现有产品的行业情况、近期走势与竞争对手信息,也可以用于新产品的调研比如亚马逊卖家选品,提供全面而比较的行业数据,建立科学的数据选品。
根据我们的模型设定和数据分析工具的特点,我们使用了如下数据工具:Google AdWords KeyWords Planner、Google Trends、Alexa/SimilarWeb、Think With Google、Google Consumer Surveys。过程如下:
(1)使用Google AdWords Keywords Planner来查看行业数据,包括:关键词搜索流量、关键词竞争强度、关键词点击单价等:
https://adwords.google.com/ko/KeywordPlanner
(2)使用Google Trends来分析行业走势,以及比较不同产品(包括同类型不同产品及不同类型的不同产品)的市场需求对比,以及需求地区分布、行业热点话题、热点搜索关键词等:
https://trends.google.com/trends/
(3)使用Alexa.com/SimilarWeb.com来查看竞争对手,了解竞争对手网站访问流量(进而推算销量)、流量国家分布(近似于市场分布)、流量来源(流量主要从哪里来的)、流量去处(流量最终到哪里转化)、搜索流量占比及主要搜索关键词等:
www.alexa.com,
www.similarweb.com
(4)其他:寻找全球市场、某个具体海外当地市场数据:
https://www.thinkwithgoogle.com/,海外当地消费者调查(付费):
http://www.google.com/insights/consumersurveys/。对于自身网站,结合Google Analytics、WebMaster(Search Console)分析详情数据,了解目前主要关键词排名特别是排名较高的主关键词,从而明确推广方向。
我们以一个产品,使用全部数据工具的过程为例来说明。深圳卖家最多使用的3C产品为例,假设我们准备上线Mobile Cable手机数据线这个产品,看下整体的操作过程:
(一)使用Google AdWords Keywords Planner查看市场需求和竞争强度:
着陆页的选取,我们通过从Google上搜索关键词,找到自然排名最高的非平台类网站的地址
(注意:Google搜索时选用对应国家的Google搜索引擎,比如你针对的是美国,就是google.com而不是google.co.uk,搜索结果会有不同。从Google首页右下角可以选择google.com)
选择如上标准的网址做为landing page,不要选择Amazon这种平台作为landing page
在输入各个选项后,我们可以得到如下的数据:
从数据中,我们就可以看到该关键词及产品行业相关关键词的名称、搜索量、竞争强度、关键词竞价(也反映该关键词的竞争强度),从中可能发现很多我们原本不了解或者不重视的关键词比如phone cases,进而了解该行业大体的市场需求量和竞争强度,以及明确我们针对的关键词。
(二)使用Google Trends查看行业走势:
使用Google Trends时,需要设定相应的国家和时间周期:
(1)我们选取5年。查看该关键词在5年里面的搜索量变化,从而得出该产品随时间变化的搜索量(近似于需求量)
(2)我们选取12个月。查看该关键词在12个月的搜索量变化,从而了解该产品在不同月份的搜索量(近似于需求量),从而了解产品随月份的需求波动。数据展示的最高处,为亚马逊Prime Day期间,与实际情况相符。
(三)使用Alexa/Similar Web查看同行:
(1)我们通过Similar Web,查看到网站的相关数据:
网站排名(近似可以推算出网站的每天流量)、最高流量国家排名及网站基本数据(用户停留时间、观看页面数、一次跳转率等)
网站主要流量国家和流量渠道来源
流量国家分布往往和市场分布对应,从中我们可以了解竞争对手的主要市场,以及流量来源
详情请查看:
https://www.similarweb.com/website/dailyobjects.com
同样的,可以使用Alexa查看网站数据。限于篇幅就不展开,大家可以查看:
http://www.alexa.com/siteinfo/dailyobjects.com
(四)使用Think With Google和Google Consumer Survey查看和调查海外当地消费者习惯:
https://www.thinkwithgoogle.com/,
http://www.google.com/insights/consumersurveys/
通过相关问题的设置,我们可以知道消费者的真实想法,从而为我们产品的选取、设计、推广等做准备
从整个过程中,我们可以分析和得出如下信息:
1. 通过Google AdWords Keywords Planner查看行业需求量、行业关键词、竞争强度,从而确定行业是否值得做,行业竞争多大,以及我们选用什么关键词
2. 通过Google Trends,查看该产品近年的搜索量(近似于需求量)曲线,以及12个月内的流量变化,从而分析该产品今年的需求变化以及在不同月份的需求量。
3. 通过Alexa/Similar Web,查看竞争对手的流量(排名)、流量国家、流量渠道来源、流量关键词、流量上游来源及下游去处、网站主要外链等。
4. 通过Google Survey,可以设置相关问题,了解当地消费者的真实看法。
具备了以上数据,我们对该行业就了比较清楚的了解,从而我们做出决策就了很好的依据。