创建好主页后,您可以马上为 Facebook 主页设置一些主要功能,以便立即开始与新老客户建立联系。
首先为主页添加头像和封面照片。请务必使用最能代表您的业务的照片。
如果主页的帐号独一无二,将更容易在搜索中被用户找到。拥有帐号的主页还可创建自定义网址,方便用户快速访问及向其发消息。
在主页上添加更多业务信息,可帮助用户轻松联系到您、找到您的门店位置(如适用),以及详细了解您的业务内容、品牌或商品。此外,这类信息还有助于提高主页的信誉。
如需添加更多业务信息,请点击主页头像下方的简介,然后点击编辑主页信息。
您可以前往主页设置版块,更新主页的布局。Facebook 提供以下模板供您选择:
您可以在主页的设置版块查看每个模板的详细介绍,并按需更新模板。
为主页创建欢迎帖,在其中展示业务详情以及主页能为用户带来哪些好处。介绍您将在主页分享的内容(如特惠活动、业务更新资讯等)。
创建好欢迎帖后,您可以在主页上将其置顶,以便主页访客第一眼就能发现它。若不更改或移除置顶帖,它将始终显示在主页顶部。
行动号召按钮是吸引用户访问主页并采取您期望的操作(如预订服务或联系商家)的利器。这类按钮的添加十分简单,添加后会展示在主页顶部的醒目位置,能为您创造切实业务成效。您可以随时更改行动号召。
壮大主页受众群,与新老客户建立联系。如果不确定如何吸引更多用户赞主页以及与主页互动,可尝试以下三招:
您可以为好友、同事或员工提供管理主页的权限。您为主页添加的每位管理人员都将被分配一种身份。
您向主页添加的人员可能有权更新主页、创建主页帖子、速推帖子、创建推广、查看成效分析和回复帖子评论等,具体权限取决于分配给他们的身份。
创建主页后,您的业务将能使用 Messenger。利用 Messenger,您可以与客户互动交流,以及回复他们发来的消息。
尝试使用这些消息功能发掘 Messenger 的最大业务价值:
最后,努力为主页获得“对消息回复非常快”的徽章。此徽章可向用户表明他们可以轻松通过 Messenger 与您取得联系,这将有助于提升主页的可信度。获得此徽章后,务必尽快回复关注者的消息,以便保有此徽章。
主页成效分析是帮助您深入了解主页赞用户以及最热门帖子的强大工具。
主页的成效分析选项卡会显示主页受众的性别、年龄等的分布情况。您还可以查看关于用户在主页采取的操作的成效分析(例如:行动号召按钮的点击量)以及帖子的帖文互动指标。这些信息可帮助您深入了解受众是哪类人群,以及哪些内容最能吸引他们参与互动。
注意:建议您在主页关注者人数满 100 人后就开始使用主页成效分析。
Facebook 主页不仅提供强大的 Facebook 广告发布功能,而且通过它创建的广告可以发布到 Facebook 和 Instagram 平台。您可以直接通过主页创建许多不同类型的广告。这些广告可能包括: