最近有幸听到一业界大咖在分享有关“粉丝运作”的相关内容,内容上其实主要还是起到了一个思路引导的作用。对一个有经验的运营来说,听懂这套思路是完全没问题的,需要的只是时间和实践的验证,但是对于一个完全没有接触过的新手来说,要做好粉丝的运营和转化还是需要很多技巧的,说到粉丝运营,我相信红人会比我们更有经验,所以今天带给大家的分享是如何通过红人的粉丝来带动自身品牌的营销。
也许有朋友会问,我只想把产品赶紧卖出去,完全顾不上搞什么“品牌营销”,手头还没沉淀好,还做不到打品牌的境界呢!确实,如果你只是个卖杂货品类的,什么好卖做什么的跟风卖家,那我建议你可以直接忽略这篇文章,因为我们跟红人合作的初衷,本就是希望达到一个帮助品牌推广,达成长期合作的目,而不是为了实现短期销售利益。因此,我建议先做好自我定位,再考虑是否着手投入人力、时间、金钱去经营好这个长期的项目了。
我们都知道,现在红人是越来越难找了,这些红人资源也都是靠很长一段时间积累而来的。如果你没有打算长期做一个品牌,还不如自己开个Facebook主页,想办法自己引流把它玩起来,但是有关这种操作的粉丝互动与投入成本,大概也不需要我们多说。说到底,我们找红人,无非是希望借用对方的流量来实现我们最终的目的。
我们知道无论是Facebook、Instagram、Youtube还是其他专业的红人平台,都活跃着非常多类型和级别的红人,那么问题就来了,我们如何从茫茫人海中找到我想要的人呢?
首先,对于一个刚刚起步找红人的你来说,以下几点是需要首先把握的:
找到对的人比什么都重要
许多朋友都有一个错误的观念,红人粉丝越多代表流量越大,就找这样的人就好了。其实,这样的想法是片面的。首先,我们可以基本确定的一点是:红人粉丝的数量基本可以确定联系他们的门槛,粉丝越多自然要付出的代价是越大的。但是是否粉丝越多就越好呢?我们需要的是根据自身的情况出发,比如,你的产品营销定位是什么?你的产品市场价值怎样?你们对开发红人给到的一个时间和预算是怎样的?等等……在确定了一系列的细节之后,我们才能够根据产品找到合适的人。所谓合适,不是看他的粉丝量有多少,而是看他的互动率有多高,我们曾经接触到一些有着几万甚至十几万粉丝的红人,但是仔细看了他发的一些日常内容,却发现与他互动的人寥寥无几,那么我们就基本上可以判定这些粉丝都是“假粉”,一旦我们与其合作,后果可想而知。
心态要平和,做到不卑不亢
我们说不管做什么事情,心态是最重要的。找红人也一样,如果你是那种容易心血来潮又期盼马上见成效的人,那么奉劝你还是做之前想清楚,因为开发红人其实是一个不断积累的过程,我们不需要看到对方有海量的粉丝而委曲求全,一味去迎合对方无理的要求,也不应当把对方当做我们的服务提供商因而不尊重对方,摆出一副给了钱就要办事的姿态。红人不是机器,人都是有情感的,如果你把对方当做朋友,对方也会乐意为你做更多,毕竟稳定而持久的关系都是细心经营而来的。
因此,我们在与红人的沟通中,就需要注意以下几点:
开发阶段
我们说万事开头难,开发红人也一样,试着想象一下,你作为一个公众人物,突然收到一封来自陌生人的信件,你会如何处理?我们开发红人也是一样的,抓住红人的心理很重要。下面我归纳了几个红人开发信件的注意事项:
1、展示公司实力和产品的个性化差异
这点主要表现在你具有独立站的情况,当然如果你还没有,建议可以找一些粉丝数量稍低,且主动寻求合作的红人。为什么呢?我相信这个道理你们都懂的,如果和一个连门面都没搭建好的公司合作,你作为一群人的“意见领袖”,敢随意把这种“没有背景”、“没有形象感”的产品推荐给自己苦心积累的粉丝吗?那些高质量的红人会拒绝你啊,也就是人之常情了吧。所以还没搭建独立站的各位,赶紧的规划一下。一个展示效果良好,操作流畅的独立站,会给你在寻找红人的时候加分。另外我们强调的是产品的个性化差异,说到这里,我相信大家都明白,如果红人推荐的产品是直接能在1688上批发而来的廉价货,相信他的粉丝都不会买他的帐的,毕竟做同品类的红人不是只有一个,红人也绝对不会为了获得你的报酬而忽略粉丝的感受!
2、告知对方与我们合作会有哪些物质上和长远的回报(多站在对方粉丝的角度考虑)
我建议大家初次与红人谈判的时候一定要注意在谈价格谈回报方面的技巧,要让对方看到我们的诚意,多站在对方的角度考虑问题,不要太低俗地去强调“计件工资”,我们大可以直接告知如果与我们合作,对方能获得的一些竞争对手也许不会考虑到的回报,例如举办一些针对他的粉丝宣传活动免费赠送产品,遇到当地节日寄出一些精心准备的礼品作为节日问候,对于表现好的输出给与额外的奖励等等。
3、每次邮件发送要高效、言简意赅
这个也是不难理解的,红人由于身份的公开性,每天找他们合作的人不计其数,很多时候,可能他们会漏看或者邮件直接投到了垃圾邮件里面,而我们作为主动联系的一方,发给对方的邮件必须要考虑到对方时间的宝贵性。他可能没有太多时间去斟酌每个字的含义,因此我们需要尽量简短的表达我们的来意,尽量展示一些你认为值得骄傲的产品图片,当然如果你的英文水平一般般的话,建议找专业的人来写,市面上也有许多找老外代写文案的平台,大家可以多多留意。
把握好以上的沟通技巧,如果能顺利的获得红人的回复,那么恭喜你,后面的工作就是大家沟通细节和落实操作了。
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好的,答应你的文末福利,根据自己的运营投入和阶段,及需要的粉丝量来规划着找吧~
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