笔者:Luke
Facebook广告投放,是Facebook运营的重要环节。通过合理的广告投放,我们可以将产品精准地推广到更广泛的人群中,给网站/店铺带来流量,同时提升商业主页粉丝和活跃度。Facebook广告依照展示付费(CPM, Cost Per Impression),不管广告最终的成效如何,只要有相应展示就会付费。广告正确投放与否影响很大,一个好的广告与不好的广告,差别往往不是60-80的关系,而是0-100的关系。
在开始之前,我们仍然强调了关于账户的安全性。如果你的Facebook个人账户是最近开的,我们不建议你匹配信用卡投放广告,这样的操作很可能会导致账号被封。我们建立使用超过半年以上的个人账户来投放广告,或者开通广告账户(或者企业账户 Business Account)来投放广告。
首先是关于Facebook广告形式非常多而且会变化,针对一般卖家,结合不同阶段的需要,应用得较多的广告形式主要有如下四种:Facebook广告的主流形式。
提高页面粉丝(Promote You Page)
顾名思义,该广告用于提升页面粉丝数。对于一个新开的主页,建立一定基数的粉丝数是重要的。所以,该种广告适用于主页开通之初,可以较快地提高主页粉丝数。
帖文互动(Boost You Post)
该种广告,用于提高内容的覆盖数,将内容更多地投放到非粉丝人群中。同时,Facebook主页覆盖率一直降低(覆盖率=内容实际观看人数/主页粉丝数)。一定程度上,主页也需要针对已有粉丝投放广告。帖文互动是一种高效的广告形式,能够达到商家内容实际地被用户群体接受的效果。对于我们想要推送的爆款、活动以及一些特定折扣,贴文互动的广告是非常有效的。
为平台网站和页面引流(send people to you website)
这是为网站/平台店铺导流的广告形式。考虑到目前Facebook广告单价相对较低(比起Google AdWords),该广告可以大量地应用于网站的流量导入。对于像亚马逊重转化率的平台,我们不建议卖家在初期使用这种广告为店铺引流,因为在没有做流量分析、过滤情况下,大量Facebook站外流量引到平台后,转化率往往较低,会拉低平台店铺流量转化率,从而降低店铺排名导致站内流量减少,往往得不偿失。所以,我们建立这种广告更多地面向独立网站投放,如果是针对亚马逊,建议在人群设定比较精准以及具备一定信任度之后,同时用网站或者Facebook Shop作为流量过滤之后投放。
追踪流量转化(convisitions)
这种广告,适用于独立网站,需要安装相关追踪代码,可以针对访问过网站以及在网站上有特殊操作(比如观看某些页面、点击了加入购物车、选择了checkout、付过款等)的人群来投放广告。这个比较复杂,需要具备一定的技术能力和数据分析能力。但是非常有效,通过追踪用户的行为最终提高转化,从而提高流量的转化率。
有很多卖家,关心如何评价广告成效,有没有简单直观的方式,了解投放广告的成效?
广告相关性得分Facebook答案是:有,(Relevance Score)
Facebook)来定会更加准确。Cost per Acquisition(CPA广告相关度分数只是一项数据指标,并不能以此分数来完全归纳广告的成效,广告的成效,往往还是以广告Facebook分来定义广告的成效。一般情况下,广告成效由广告单价和广告结果叠加而成。如果广告相关度分数较低,表明广告成效不好,我们需要调整广告设置。广告相关性得分,提供了一个相关建议的查看与评估标准,而根据我们的经验,0-10次展示下用户对广告的互动程度,以500广告相关度得分是一种简单直观评估广告成效的参数。广告相关性得分是以广告
广告相关度分数用于衡量广告与目标受众的相关度。如果需要提升提升广告相关度分数,应该做到以下几点:
精准人群定位
通过广告测试,向相同受众群展示不同广告,或向不同受众群展示相同广告,即广告A/B测试。为获取最精确的结果,建议一次测试一个变量。认真研究当前的广告成效分析报告,发掘可取之处。
仔细选择广告图片、视频和文案
广告图片、视频比文字更引人注目,因此首先要提高图片/视频的质量。确保文案简洁洗练,契合所推广的内容。不要使用冒犯性或误导性内容。这样的内容或许可以吸引用户眼球,但最终会导致用户体验不理想。尝试寻找与众不同的方法,争取脱颖而出。在这里,我们建议卖家更多地使用视频、轮播或者Slide Show的广告形式来制作广告。
更新广告创意
随着时间推移,曾经对广告反响积极的受众可能会出现审美疲劳。当广告的相关度分数下降时,尝试使用针对相应受众群的新内容创建新广告。
关于广告的A/B测试,使用Facebook做广告投放和运营,需要就受众选择、广告创意、广告文案等方面做测试,特别在受众选择上,我们需要准确了解用户的区域、年龄段、性别、职业、兴趣爱好等,通过单一因素的变量,来准确了解用户的选择和对广告素材的偏好。
针对男女性。保持其他条件设置相同,最后从三组广告成效中,得出哪个性别对广告是最佳的。同样的原理,我们会测试年龄、区域、职业、兴趣爱好、家庭等特征,从而找出最佳的用户人群。C针对男性,广告组B针对女性,广告组A举例来说:我们某个服装产品,需要测试性别是否会对产品有影响。我们会设置一个广告系列,在广告系列之下设定三个广告组:广告组
想要了解更多关于Facebook广告投放的详细内容,请收听Facebook广告投放类型与影响成效的因素千聊语音