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精准用户定位的重要性

Facebook营销和通过亚马逊、Google等搜索不一样，Google和亚马逊的流量，具有更高的精准性，源于用户本身来着明确的需求，而搜索引擎根据算法匹配正确地内容给用户。而Facebook是一种主动营销、创造用户需求的方式，需要通过对产品客户群体的分析，正确选取受众特征，将产品信息覆盖到潜在客户群体。正确地定位Facebook受众，是我们取得成效的前提。

Facebook本身会有对用户信息的大量采集，包括个人信息、浏览过的页面、平常发表内容、习惯的操作等，在分析这些行为的基础上Facebook可以对用户做标签化分类。商家可以依据本身针对的用户人群，选定相应的标签，到达精准定位用户和精准营销的效果。

依据Facebook定位方式的不同，我们在设定用户人群的时候有如下3种方式：

方式1：受众特征（核心受众）  ，即依据用户本身的特征来设定人群的方式，可选的客户特征包括：所在地（国家、州、市）、性别、年纪、婚姻及家庭状况、学历、爱好、行为习惯等等，根据这些信息判断产品适合的受众人群。

方式2：相近受众（Looklike Audience）  根据过去访问群体做的模糊匹配，即用户的内容发送和用户日常行为，比如赞的页面、加入的群、去过的地方等。具体方式在下文婚纱礼服案例中也有介绍。

方式3：自定义受众（Custom Audience）Facebook通过匹配上传的用户数据与相关联的个人账户以确定群体，例如购买数据库并且上传。

需要用户定位的情况：

1、建立商业主页，设定首选受众（选择处：主页设置（Setting）——首选用户群体（Preferred Page Audience））

2、投放广告（设定广告对象，Facebook人群定位会影响广告单价CPM和广告点击率CTR，进而影响广告成效和投入产出比）
 

广告投放案例

1、婚纱礼服

过去曾经做过一个婚纱礼服的案例，受众群体设定为女性。

可能有人会问，男性是否也会关注这些礼服产品，但是经过广告测试还有其他数据分析证明，婚纱礼服的群体就应该设置为女性。

对婚纱礼服产品感兴趣的潜在客户在Facebook上会留下痕迹，例如搜索相关关键词或群组、浏览婚纱礼服的帖子等等，这样Facebook就能与其过去的行为进行匹配，进而更精准地定位用户。大致的用户群体设定能够更好地实现流量转化。

在Detailed Targeting里有很多属性，当初投放广告会做多次测试，例如某个属性加或不加，再查看效果。

2、HDMI转换器

这是一种小众的，很难发掘明确用户群体的产品。然而还是有方法确定受众的。

首先，我们发现有很多HDMI的输入设备需要转换器，因而把目光投放到了这些设备使用者身上；

然后，通过了解，知道这种产品的使用人群需要很多展示设备，例如游戏机、安卓电视等需要接口，而且这种使用场景预示着使用这种产品的是家庭，因为年轻人比较少用到；

接着，我们认为男性会对这些电子产品更感兴趣；最后我们设定的用户群体是已组建家庭的男性，年龄30-50。

广告投放方式也分了类别，第一种是增加粉丝，第二种是贴文互动。在确定比较精准的用户群体后，投放广告费用降低50%，与不区分群体投放的广告相比，有非常大的差别。

这并非利用产品属性定位群体，而是利用产品使用场景定位群体。

想要了解更多关于精准定位用户的更多内容，请收听如何从Facebook确定精准用户千聊语音。